Senast uppdaterad: 2025-09-29

LokaliGo värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi behandlar personuppgifter om kontaktpersoner hos företagskunder, prospekt, samarbetspartners och leverantörer. Vi förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur länge de sparas samt vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är:

Wahlstedt Group i Arvika AB
Org.nr: 556989-5310
Kontakt: info@lokaligo.se

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar i huvudsak yrkesrelaterade personuppgifter, till exempel:

• Namn och befattning

• Företagsnamn och organisationsnummer

• Arbetsadress

• Arbets-e-post och telefonnummer

• Interaktionshistorik (möten, e-post, deltagande i event, digitala kampanjer)

• Intresseområden eller segment (t.ex. bransch, produktkategori)

Vi samlar inte in personnummer eller känsliga personuppgifter.

Varför vi behandlar uppgifter (ändamål & laglig grund)

Vi behandlar uppgifter endast när vi har laglig grund enligt GDPR:

1. Kund- och affärsrelationer

   • För att administrera avtal, leverera tjänster och hantera fakturering.

   • Laglig grund: avtal och rättslig förpliktelse (bokföring m.m.).

2. Prospekthantering och försäljning

   • För att kommunicera med potentiella kunder och bygga affärsrelationer.

   • Laglig grund: berättigat intresse (vi säkerställer att uppgifterna är yrkesrelaterade och att du alltid kan invända).

3. Marknadsföring och kommunikation

   • Nyhetsbrev, inbjudningar till event, kampanjer och annan relevant information om våra tjänster.

   • Laglig grund: berättigat intresse. Du kan alltid avregistrera dig via länk i utskicket eller genom att kontakta oss.

   • För elektronisk marknadsföring som kräver samtycke (t.ex. vissa e-postutskick) använder vi samtycke som grund.

4. Analys och förbättring

   • För att analysera användning av våra digitala kanaler, förstå målgrupper och utveckla tjänsten.

   • Laglig grund: berättigat intresse.

5. Säkerhet och missbruksskydd

   • För att skydda våra system och kommunikation mot obehörig åtkomst, intrång eller missbruk.

   • Laglig grund: berättigat intresse och i vissa fall rättslig förpliktelse.

Källor

• Uppgifter du själv lämnar (vid möten, e-post, eventanmälan, bokning).

• Offentliga källor (företagswebbplatser, LinkedIn, branschregister).

• Våra samarbetspartners och leverantörer (t.ex. när vi får en kontakt via ett event eller en gemensam kampanj).

Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar endast när det är nödvändigt:

• Personuppgiftsbiträden: system för CRM, e-post, marknadsautomation, webbdrift, IT-support.

• Samarbetspartners: om du begärt kontakt eller visat intresse för en tjänst från en partner kan vi dela nödvändiga uppgifter. Partnern blir då själv personuppgiftsansvarig för sin fortsatta behandling.

• Myndigheter: endast när vi är skyldiga enligt lag.

Alla biträden regleras genom personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal).

Lagringstider

• Kunddata: under avtalsperioden och därefter i upp till 7 år enligt bokföringslagen.

• Prospektdata i CRM: normalt upp till 24 månader efter senaste interaktion, därefter raderas eller anonymiseras.

• Marknadsföringssamtycken: tills du återkallar samtycket.

• Logg- och säkerhetsdata: 3–12 månader beroende på syfte.

Överföringar utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla uppgifter inom EU/EES. Om överföring sker till tredje land säkerställs skyddet genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) och kompletterande skyddsåtgärder.

Dina rättigheter

Som registrerad har du rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag).

• Begära rättelse eller komplettering.

• Begära radering (om uppgifterna inte längre behövs eller samtycke återkallas).

• Begära begränsning av behandling.

• Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring.

• Få dataportabilitet för uppgifter du själv lämnat, om de behandlas med stöd av avtal eller samtycke.

Du utövar dina rättigheter genom att kontakta oss på info@lokaligo.se. Vi svarar normalt inom 30 dagar.

Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

• förbättra användarupplevelsen på webbplatsen,

• analysera trafik och användningsmönster,

• anpassa marknadsföring i digitala kanaler.

Du kan själv styra cookies via webbläsarens inställningar. Vissa funktioner kan begränsas om cookies blockeras.

Säkerhet

Vi skyddar personuppgifter genom tekniska och organisatoriska åtgärder såsom åtkomstkontroller, kryptering, loggning och säkerhetsrutiner. Åtkomst ges endast till de personer som behöver uppgifterna.

Tillsynsmyndighet

Tillsynsmyndighet är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Du har rätt att lämna klagomål till IMY om du anser att vi behandlar personuppgifter felaktigt.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy när som helst. Betydande förändringar kommuniceras i förväg och, om nödvändigt, inhämtas nytt samtycke.

Kontakt

Har du frågor om integritet och dataskydd?
Kontakta oss på info@lokaligo.se